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提升客戶信任，400電話開始。

三大運營商强大後盾為您規範客戶服務、解决占線難題、企業搬家和員工離職不換號。

智慧來電彈屏客服工號播報語音信箱通話錄音企業歡迎詞一號多線智慧來電分配呼叫黑名單語音導航服務評分區域轉接來電分析報告

我要諮詢立即辦理

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提升企業形象新增廣告回報

可體現出企業良好的品牌形象，同時有助於企業行銷轉化，改善客服服務質量。

通話有錄音，避免服務糾紛

系統提示音，讓企業形象立即提升，通話錄音，更能避免服務糾紛。

企業搬家員工離職不換號

企業搬遷或員工離職，只需變更400電話綁定的座機或者手機號碼即可，客戶永不流失。

為什麼選擇我們

三大運營商强大後盾

電信、移動、聯通運營商正規審批，號碼安全穩定性更高！
資費透明

詳細的後臺明細，號碼費用全部透明，嚴格執行運營商的套餐資費，讓您的每一分錢都清晰明了。
實力更强

專業的通訊行業客服，强大的技術研發團隊，可以根據企業的實際需求定制化個性服務。
售後保障

快速回應，高效解决，讓客戶滿意在掌心

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更多增值功能

各種增值功提升了企業的服務品質和客戶滿意度，同時給企業帶來更多商業機會和發展空間

企業彩鈴

企業的有聲名片、讓通話變得動聽，不再單一的等待。

IVR語音導航

提升品牌性、專業性、規模性，讓客戶快速找到對應負責的部門。

公告彩鈴

企業有活動文宣或有重大公告，主叫方聽完彩鈴才能進入通話。

炫鈴

企業可個性化設定上下班和節假日彩鈴，彰顯品牌！

掛機簡訊

通話結束後，對於撥打用戶，在掛機後可接收到致謝簡訊。

漏電簡訊

不措施任何一個商機，未接電話及時通知企業，及時回電。

滿意度評估

監督客戶服務滿意度，提升員工服務意識，提升產品及服務滿意度。

通話錄音

錄音存儲，優秀錄音作為學習資料，不成功錄音可作為改善案例。

來電提示彩鈴

用於區分通話是否是由400電話呼入，快速服務客戶。

來電記憶

提升問題處理效率，避免出現客戶同一個訴求重複表述的情况。

線上呼轉

不掛機、不間斷服務，坐席間線上轉接。

工號播報彩鈴

規範坐席，配備工號更專業，加强接聽人員的服務意識。

遇忙彩鈴

可以提醒客戶等待，避免直接掛機，影響來電客戶感知。

高級語音導航

下班時間各部門人員離崗後時間設定統一的值班彩鈴。

0鍵直通導航

提高客戶接通率，讓客戶快速找到人工通道，快速服務。

留言信箱

客戶可在平臺留言長達10分鐘，有利於提升客戶滿意度。

微信推送

保留客戶來電號碼，方便後期核查用戶來電數據。

未接來電郵箱提醒

可將未接來電及資料分析報表發送至管理人員的郵箱。

中繼功能

多個電話同時接聽，支持同時1000的客戶併發。

位置播報

處於通話中，將播報彩鈴提示告知客戶前面排隊人數。

語音質檢

通過語音轉文字，快速查詢客服接聽的話務質量。

分機計費

用於集團公司，給子公司單獨劃撥電話費，實現話務費用管理。

來電推送

當客戶來電時，首先獲取客戶基本資訊，便於溝通管理。

掛機推送

當結束通話後，將本次通話的時間和費用等推送到客戶系統。

資料介面

與客戶的系統互通，快速管理來電記錄，通話詳單等話務情况。

資料共用

無需反復登入多個平臺査詢，快速分析子號碼的話務情况。

防偽碼

提供防偽碼査詢和通話服務，防偽、通話兩不誤！

百度行銷通資料介面

通過網站發起通話時能自動通過手機呼叫至企業400電話。

愛訊400APP

來電號碼資訊在手機彈屏，快速查看客戶來電情况！

CRM客戶系統

實現來電彈屏，每次來電都有記錄可査詢。

來電號碼簡訊通知

來電號碼簡訊通知留存，方便儲存通訊錄。

IVR簡訊觸發

可以將預定的資訊自動發送到客戶手機上，减少客服人員溝通成本！

關閉來電顯示

為企業保護客戶的電話資訊，避免客戶資源的洩露。

電話會議

在家也能辦公，隨時隨地開會，電話會議更高效，節約人員時間。

來電顯示

顯示客戶的正確來電號碼，方便及時回呼用戶。

雲訊通APP

手機APP査詢電話費，來電記錄，坐席綁定以及接聽設定等。

手機綁定

支持三網（聯通/電信/移動）手機綁定，憑證即可申請綁定。

坐席綁定

可以根據企業宣傳及接聽的需求設定接聽坐席人員。

區域設置

按照區域進行設定（如：華南/華北等）、省、市，提升轉接效率。

時段設定

按時段及節假日時段設定，可根據客戶需求，隨時調整接聽的時間。

黑白名單

可隨時遮罩騷擾電話和拒接電話，節約企業的通話成本。

接聽模式

可設定多個坐席接聽，往下流轉、平均接聽、隨機接聽的三種模式。

話單査詢

查看來電記錄、接聽時長、接聽號碼、來電號碼區域分佈。

來電話務分析

對客戶的廣告效應進行分析，為企業投放廣告提供有效依據。

400電話辦理流程

選號碼、選功能、選套餐

我們提供海量號源，套餐性價比超群，讓您更滿意。
簽約付款，鎖定號碼

簽訂正式契約並完成付款，號碼即被鎖定，確保無憂。
提交實名認證資料

完成實名認證，確保長期使用安全有保障，讓您更放心使用。
開通服務

服務開通只是起點，我們將提供持續的技術支援，讓您使用無憂。

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好號碼要搶先開一個少一個

十年行業經驗，服務更有保障

立即辦理

400電話辦理常見問題

A：可以的。在企業正常運營中，申請400號碼的數量是沒有上限的。但根據您計畫辦理的號碼數量，可能需要提供一些額外的證明材料。

不可以。400電話辦理必須符合國家實名認證要求，您提交哪家公司的資料，400號碼就要用在哪家公司。如借資料辦理，後期發現，號碼將會關停，所以我們拒絕非實名制辦理的用戶。

不可以。必須一對一，使用範圍和實名制企業經營範圍一致。

可以的。個體工商戶執照需要有公司名稱是可以辦理的。

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